一、設(shè)計(jì)概述

　　星級(jí)酒店弱電系統(tǒng)是體現(xiàn)酒店智能化水平和服務(wù)品質(zhì)的核心基礎(chǔ)設(shè)施。本星級(jí)酒店弱電系統(tǒng)方案基于星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，構(gòu)建高效、安全、舒適的智能化弱電系統(tǒng)。

二、星級(jí)酒店弱電系統(tǒng)組成架構(gòu)

1、綜合布線系統(tǒng)

　　采用六類(lèi)/F級(jí)布線標(biāo)準(zhǔn)，主干萬(wàn)兆光纖

　　客房采用CP-TO(集合點(diǎn)至信息點(diǎn))布線方式

　　設(shè)置獨(dú)立的內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、設(shè)備網(wǎng)三套物理網(wǎng)絡(luò)

　　配置模塊化數(shù)據(jù)中心機(jī)房

2、網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)

　　核心層采用雙機(jī)熱備萬(wàn)兆交換機(jī)

　　部署企業(yè)級(jí)無(wú)線AP，實(shí)現(xiàn)全酒店無(wú)縫漫游

　　配置多線路智能負(fù)載均衡網(wǎng)關(guān)

　　建立SDN網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)虛擬化網(wǎng)絡(luò)分區(qū)

3、安防監(jiān)控系統(tǒng)

　　采用2k或4K智能分析攝像機(jī)

　　重點(diǎn)區(qū)域部署人臉識(shí)別攝像機(jī)

　　建立智能視頻分析平臺(tái)(人數(shù)統(tǒng)計(jì)、異常行為識(shí)別)

　　配置90天以上的視頻存儲(chǔ)系統(tǒng)

4、樓宇自控系統(tǒng)(BAS)

　　空調(diào)系統(tǒng)智能控制(VAV變風(fēng)量調(diào)節(jié))

　　照明系統(tǒng)場(chǎng)景化智能控制

　　電梯群控與能源管理

　　給排水系統(tǒng)監(jiān)控

　　能耗監(jiān)測(cè)與分析平臺(tái)

5、客房控制系統(tǒng)

　　智能客房控制主機(jī)

　　多合一智能面板(燈光、窗簾、空調(diào)、服務(wù))

　　無(wú)卡取電與身份識(shí)別系統(tǒng)

　　智能語(yǔ)音控制接口

　　智能空調(diào)

6、音視頻系統(tǒng)

　　數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)(支持4K視頻傳輸)

　　背景音樂(lè)與緊急廣播系統(tǒng)

　　多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)

　　客房智能影音系統(tǒng)

7、酒店管理系統(tǒng)集成

　　PMS系統(tǒng)與各子系統(tǒng)深度集成

　　統(tǒng)一管理平臺(tái)與數(shù)據(jù)中臺(tái)

　　移動(dòng)端管理應(yīng)用

　　大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)

三、創(chuàng)新設(shè)計(jì)亮點(diǎn)

1、智慧前臺(tái)系統(tǒng)

　　自助入住/退房終端

　　人臉識(shí)別身份驗(yàn)證

　　行李機(jī)器人對(duì)接系統(tǒng)

2、智能客房體驗(yàn)

　　手機(jī)藍(lán)牙開(kāi)門(mén)

　　情景模式記憶(睡眠、閱讀、會(huì)客等)

　　智能迷你吧管理系統(tǒng)

　　客房服務(wù)機(jī)器人交互接口

四、實(shí)施要點(diǎn)

1、分階段實(shí)施計(jì)劃

　　第一階段：基礎(chǔ)設(shè)施部署(布線、機(jī)房)

　　第二階段：核心系統(tǒng)建設(shè)(網(wǎng)絡(luò)、安防、BAS)

　　第三階段：應(yīng)用系統(tǒng)部署(客房、會(huì)議、管理)

　　第四階段：系統(tǒng)聯(lián)調(diào)與優(yōu)化

2、關(guān)鍵施工要求

　　強(qiáng)弱電隔離敷設(shè)(間距≥300mm)

　　機(jī)房防靜電地板(高度≥400mm)

　　無(wú)線AP點(diǎn)位優(yōu)化(基于信號(hào)仿真)

　　隱蔽工程全程錄像存檔

3、測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

　　網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試(吞吐量、時(shí)延、丟包率)

　　系統(tǒng)壓力測(cè)試(峰值負(fù)載能力)

　　故障切換測(cè)試(雙機(jī)熱備切換)

　　安全滲透測(cè)試(網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估)

五、運(yùn)維管理方案

1、智能運(yùn)維平臺(tái)

　　資產(chǎn)數(shù)字化管理

　　故障智能預(yù)警

　　工單自動(dòng)派發(fā)

　　運(yùn)維知識(shí)庫(kù)

2、維保服務(wù)體系

　　7×24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制

　　預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃

　　備品備件管理

　　年度系統(tǒng)健康檢查

六、預(yù)期效益

1、運(yùn)營(yíng)效益

　　降低能耗成本25%-35%

　　減少人力成本15%-20%

　　提升客房服務(wù)響應(yīng)速度50%

　　延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命30%

2、服務(wù)提升

　　賓客滿意度提升20%以上

　　個(gè)性化服務(wù)實(shí)現(xiàn)率90%

　　投訴處理時(shí)效提高60%

　　服務(wù)失誤率降低40%

3、管理優(yōu)化

　　設(shè)備管理效率提升50%

　　能源使用透明化100%

　　決策數(shù)據(jù)支持度80%

　　應(yīng)急響應(yīng)速度提高70%

　　本百實(shí)科技星級(jí)酒店弱電智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案通過(guò)構(gòu)建全方位、多層次的弱電智能化系統(tǒng)，不僅滿足星級(jí)酒店的基礎(chǔ)功能需求，更通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升酒店運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)品質(zhì)，為賓客創(chuàng)造智能化、個(gè)性化、高品質(zhì)的住宿體驗(yàn)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)充分考慮擴(kuò)展性和兼容性，為未來(lái)技術(shù)升級(jí)預(yù)留空間，確保酒店智能化水平的持續(xù)領(lǐng)先。